Dobrý den,
dne 23. 3. 2021 jsem telefonoval na zákaznickou linku s dotazem na OKU kódy.
Nebylo mi operátorkou odpovězeno zrovna v můj prospěch a byl jsem
odkázán na samoobsluhu.
Postupoval jsem dle návodu https://tarifomat.cz/oku/ ale v systému
funkce není aktivní.
Rád bych k poslednímu datumu platnosti smlouvy, od této odstoupil.
Nicméně, také mám v nedávné paměti jiné další obstrukce ze strany Vodafone.
Proto bych rád informoval, že v případě potíží určitě využiji možnosti
podání stížnosti na ČTU či využiji práce mého právníka.
Prosím o sdělení postupu, jak smlouvu řádně k poslednímu datu (smlouva
na 2 roky) ukončit BEZ DALŠÍCH SANKCÍ a prosím o sdělení OKU kódů pro
všechny 4 čísla.
